2020年12月4日星期五下午2點，涵虛樓B多3教室内《物業經營管理》課程正在進行網絡連線教學，任課老師黃蕾副教授邀請楷林物業管理有限公司資産運營總監曹廣豔女士，在線為2018級物業管理專業的同學做題為《存量時代、運營為王》的線上主題分享。

課堂教學過程分為企業講師授課、課堂組織讨論和在線問答三個環節。

第一部分,企業講師授課環節。

首先，曹廣豔總監從“投”、“融”、“管”、“退”四個部分介紹了房産資産管理的全生命管理周期，強調退出階段能夠通過資産市場價值的體現折射出資産管理所達到的效果，目前存量市場廣闊，盤活存量資産，将存量資産通過物業管理及資産運營的手段賦能資産升值保值，希望同學們利用自身專業所學積極投身于廣闊的資産管理市場。

其次，曹廣豔總監向同學們介紹了楷林物業公司，楷林物業從2019年專注高端寫字樓細分領域，從寫字樓開發到寫字樓開發、物管、運營三駕齊驅，從鄭州到長沙，再到上海、北京、天津、蘇州、杭州、武漢、西安等一線及新一線城市，開發面積達到220萬平方米，物業管理及運營面積超過2000萬平方米，服務金融機構總資産超3萬億元。公司堅持以“讓商務生活更美好”為願景，以“寫字樓物業”為核心，實施“基礎物業、資産管理、咨詢服務、智能生态圈”四輪驅動式平台發展。

楷林物業及其所管理的寫字樓項目經過良好的物業管理及資産運營在市場中獲得了良好的市場口碑及資産價值體現，目前，楷林所運營的樓宇租金，平均高出片區寫字樓30%以上，出租率高出12.5%，長沙楷林國際項目更是成為長沙僅有的兩棟稅收超10億元樓宇。

再次，曹廣豔總監為大家介紹了楷林聯手華為打造的新發展楷林智慧廣場項目，此項目作為河南省、鄭州市“雙重點”建設項目，是總投資超100億元的120萬方的商務園區。

最後，曹廣豔總監着重為大家講解楷林是如何從重“管”向重“營”轉變，即從場景More，體驗More，鍊接More三個方面展開，通過用場景輸出标準，用空間改變生活，增強客戶體驗并體現人文關懷，打造有“溫度”的辦公，通過打通線上，線下的資源構建産業鍊接、企業鍊接及用戶鍊接，從而将各個方面的價值發揮到最大化。

第二部分，課堂讨論環節。

黃蕾老師根據企業講師内容組織學生分組讨論，同學們分組梳理自己的思考并且在聊天區域進行教學反饋，20個小組先後在線提交學習心得，大家能夠相互看到彼此關注的信息點，激發群體思考，群智湧現。

第三部分，在線問答環節。

同學們積極通過騰訊視頻向曹廣豔總監提問，曹總監對同學們的問題做出了詳細的解答，高度認可物業管理專業學生在思維上的創新性和專業程度，并且從人文修養和專業發展兩個層面對學生未來的職業準備提出了成長建議。

本次課程讓同學們對高端寫字樓物業的經營管理現狀與前沿發展有了更深層次的了解，課程運用騰訊會議系統實施遠程教學，同學們線下讨論後利用線上聊天區域與企業講師互動，并且同時在線提交課程反饋和提問，大大增加了學生的參與感，激發了學生的學習熱情。同學們表示“這種教學方式很有意思，能夠了解到行業前沿很棒”。未來，物業管理教研室将以專業課程教學改革為切入點，邀請更多百強物業服務企業資深職業經理人參與課堂教學，進一步推進線上、線下融合的混合式教學和專業産教融合。