業界精英視角下的品牌忠誠度與職業發展——長沙瑞吉酒店培訓經理王傑錫先生來我院講座
發布時間:2017-05-27 責任編輯:Admin 來源:太阳成集团tyc33455cc
5月16日晚七點,涵虛樓c多2教室氣氛熱烈非常,我院酒店管理專業和旅遊管理專業同學迎來了長沙目前唯一的一家奢華酒店——長沙瑞吉酒店店的培訓經理王傑錫先生的精彩講座。 本次講座由我校教務處主辦,由我院酒店管理教研室承辦,由劉海林老師擔任主持,吳壯益、劉娟、劉枝俏等老師全程參加。
瑞吉酒店(St.Regis)是世界上最高檔飯店的标志,代表着絕對私人的高水準服務。它的曆史久遠,第一家聖·瑞吉斯酒店是1904年阿斯托(John Jacob Astor)上校在紐約開辦的,為的是提供一個地方供自己的母親(Caroline Astor)與自己的上流社會的朋友舉行宴會和派對,阿斯托上校采用了全歐洲化的服務來款待他們。這種服務在業内獨樹一幟,使瑞吉酒店成為全球酒店業的經典。融合了恒久精緻與現代奢華,瑞吉品牌堅定不移地信守其對于卓越的承諾。目前中國已經有9家瑞吉酒店開業,均以度身定制的服務與休閑設施,風光怡人的選址以及充滿當地色彩的豪華裝飾,盡顯瑞吉享譽全球的獨特之處,吸引了全球旅遊者的關注。
王傑錫經理,湖北人,現年30歲。先後于成都世紀城天堂洲際酒店、 三亞瑞吉酒店、深圳瑞吉酒店任培訓主管、 學習與發展主管、 學習與發展副經理等職,現任長沙瑞吉酒店學習與發展經理。
王經理從個人大學畢業自教育培訓行業轉入酒店行業,兩年後機緣巧合偶遇瑞吉酒店品牌,自此一發不可收拾,先後任職不同業主背景、不同地域環境的三家瑞吉酒店,把“job”視為“career”,不與環境妥協,精心規劃個人的職業生涯,抵制誘惑,不忘初心,找到最吸引自己的事情,總結了個人三段職業曆程的亮點。王經理還對在校生提出了三個建議:第一,永遠傾聽内心的聲音;第二,忍受環境與不公;第三,感激溝通,充分發現外部環境的各種訊息。
在提問環節,王經理針對同學們提出的英語學習在酒店行業的重要性、任職的三家瑞吉酒店的對比兩個問題做了精彩解答,引得在場的同學頻頻點頭。
八點四十分,講座圓滿結束。同學們多意猶未盡,期待着類似形式的活動更多的開展。

撰寫人:吳壯益