6月2日晚7點，涵虛樓C多4教室氣氛活躍，由我院經濟與管理系酒店管理教研室主辦的本學期首次素質教育講座如期舉行，長沙市旅遊質量監督管理所副所長黃潔平女士做了題為《長沙市酒店業概況》的精彩講座，這也是我系今年首次邀請到旅遊管理行業主管部門負責人開展講座。酒店管理教研室吳壯益老師、劉娟老師等也到現場聆聽了講座。

      黃所長為我系1995級英語專業校友，系高級經濟師、工商管理碩士。畢業以來長期從事旅遊管理工作，主持過的工作包括：旅遊星級飯店評定、複核、質量管理、投訴處理等，旅遊行業培訓，旅遊統計及經濟分析，旅遊質量監督，旅遊信息化建設等；多次參與旅遊酒店、餐飲、線路等旅遊企業或項目的規劃設計、可行性研究、營銷策劃等，多次被聘為省内高星級飯店評定專家及重要技能競賽評委。

      講座中，黃所長以多年行業部門主管領導的視角，談到從長沙1997年第一家五星級酒店面世，到華天、通程兩家稱霸，再到如今16家五星級酒店、大量國際品牌酒店紛紛搶灘，近20年的時光裡長沙酒店業格局迥然不同。黃所長以大量的行業内部數據披露了當前長沙酒店業的經營狀況，并做了不同年際的縱向對比及相關競争者之間營業狀況的橫向對比并分析了背後的原因，并結合個人多年的行業浸淫心得，總結了為何三星級酒店轉型最多、國際品牌酒店的競争力何在等，也引導現場同學思考2014年長沙五星級酒店大面積虧損的原因。
 
      本次講座視角獨特，以大數據說話，内容翔實生動，讓在場的同學收獲良多。講座後，吳壯益老師做了精彩點評，晚上9點，講座圓滿結束。

                                                                                     （供稿人：吳壯益）